定刻出発について

バスは定刻で出発します。
受付終了時間までに受付をお済ませください

下記事項をあらかじめご準備頂きますよう、ご協力お願いします。

▼受付時間・場所の確認
受付時間・受付場所は予約確認書(メール)やマイページの[予約詳細]ページにて確認が可能です。ご利用日までにあらかじめご確認ください。
この際、出発時間とお間違いにならないようご注意ください。

▼予約確認書類の準備
スムーズにチェックイン頂くため、予約確認書類の準備をお願いします。

■チェックインの流れ

受付場所ごとに、受付をスタッフがする場合と乗務員がする場合があります。

出発日もしくは当日に送付するメールに記載されている、「便名」「バス号車番号」をご確認ください。
(メールの送付は予約日によって変わります)

※お知らせ※
※国内ツアー商品及びフェリー商品の受付・集合時間詳細につきましては、各商品ページよりご確認ください。

WILLERバスターミナルからご出発されるお客様
ご出発の10分前より乗車案内を開始いたします。出発前日もしくは当日に送付するメールに記載されている「便名」「バス号車番号」を事前にご確認の上、ご乗車ください。

▼WILLERバスターミナル新宿西口から出発する場合
館内集合時間(15分前)

出発

▼WILLERバスターミナル大阪梅田から出発する場合
館内集合時間(10分前まで)

出発

WILLERバスターミナル以外からご出発されるお客様
ご乗車の際に乗務員による名簿チェックを行います。

▼受付スタッフが受付をする場合
受付開始(30分前)
↓
受付終了(5分前)
↓
出発

▼乗務員が受付をする場合
受付開始・終了(20-5分前)
↓
出発

■ご乗車までの流れ

(1)お持ち頂いた確認書類等を受付でスタッフ(乗務員)にご提示の上、チェックインをお済ませください。準備ができ次第、車内へご案内させて頂きます。
(2)バスの入口に座席表が貼ってありますので、ご自身の席をご確認の上、着席して、シートベルトをお締めください。
(3)出発時間とはバスが走りだす時間です。